Отзывы о «Авангард кейтеринг»

• Дополню предыдущий отзыв. Со мной связались после того как отзыв был опубликован, сказали что команда которая испортила мой праздник была уволена и что сейчас работает квалифицированный персонал(это очень радует!)Предложили компенсацию в виде доставки фуршетных закусок за счет компании( Это бы порадовало меня если бы я не понесла более большие убытки от не квалифицированного персонала. Я попросила возврат компенсации в денежной форме на что менеджер вежливо ответила "Поняли Вас. Информацию передам" Это было 9 августа. спустя 6 дней 15 августа снова написала менеджеру и уточнила есть ли какая-либо информация, сообщение было так и не прочитано,20 августа так же менеджеру написала о том, что беспокойство о клиенте было только для галочки и на самом деле их мало волнует как и что будет с клиентом. 21 августа мне менеджер ответила , что на мой вопрос есть ли информация ответила, что "В понедельник она всё обговорит с руководством и мне даст ответ" (Менеджер должна была передать информацию ещё 9 августа) сегодня 24 августа, вторник, писать менеджеру я уже не вижу смысла , т.к ответы затягиваются. Так что если хотите чтобы вас продинамили и убили праздник , то обращайтесь в авангард кейтеринг( когда я оформляла заказ на банкет отвечали очень быстро в отличии от решения проблем)

• Это ужасная компания! Заказали свадебный банкет, договорились о меню, посуде, персонале, я у точнила у менеджера хватит ли еды гостям на следующий день, на что менеджер сказала, да конечно, всё хватит, уточнила по посуде , что нужна будет полностью вся посуда и стекло с приборами, всё записали в прайс, также уточнила во сколько будет мероприятие, когда подача и как должны быть одет персонал, но в день главного праздника моей жизни узнаю, что посуду кейтеринг привез только на половину, приборов нет вообще, персонал полусонный , главный менеджер проекта вообще спала до начала мероприятия и пришла в зал только ровно к тому времени когда весь народ уже должен был садится за столы. Официанты были одеты не по регламенту , одна из официантов была в кухонном фартуке и от которой пахло просто за километр потом, а ещё двое в поло одна девочка в лосинах, а официант в спортивных штанах, на моей свадьбе!!! Ладно одежда у них не было посуды и бокалов, посуду пришлось брать в арендованном мною помещении, и салаты подавались в супных тарелках и с опозданием, гостям пришлось ждать ещё + 15 минут чтобы накрыли столы, был всего 1 повар вместо 2х на почти 80 человек!! Когда мы составляли меню я попросила отправить мне фото блюд, что я выбрала, на фото была красивая фарфоровая белая посуда и очень аппетитно приготовленные блюда, но это оказалось ожидание реальность, посуда была в цветочек и как будто ей было уже ооочень много лет, всё стекло, Бакалы, рюмки, фужеры , все были разные! Я просила расставить весь алкоголь по столам к определенному времени, но когда все гости пришли садится за стол, то увидели полу пустые столы, алкоголь приходилось расставлять самим, и ещё ждать когда принесут еду. В услуги кейтеринга также входит украшение столов, но столы украшались дизайнерами и мне эта услуга не потребовалась, возможно у меня на свадьбе были бы и скатерти в горошек из их безответственности. Также блюда были ожидание реальность, задержка блюд была на 2 часа!!! было всё сделано не вкусно и просто из самых дешевых продуктов, мы на закуску заказывали жульен в булочке, одному гостю принесли жульен в просто куске хлеба!! мини шашлычки которые должны быть на шпажках принесли просто сложенной горкой на тарелке под конец вечера , когда должны были принести через час после начала мероприятия, гости остались голодными!!Еды просо не было!!!! у нас отсутствовало 10 гостей на свадьбе, но за них было всё оплачено, но даже при этом порций жульена не хватало, порций горячего тоже, это как??? я заплатила больше , на большее кол-во людей, но при этом не хватало еды??? Я отдала почти 150 000 тысяч, за то , чтобы мне испортили праздник! А руководитель проекта просто разводила руками и говорила, сейчас всё сделаем, но ни делала ничего. Ещё об организованности, мы покупали фрукты за свой счет, привезли их на кухню и показали повару где они лежат, чтобы их вымыли и подали на стол, но так ни одного фрукты и не было, на что менеджер проекта просто сказала, а вы ничего не говорили